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CEOE-CEPYME Empresa verificada

Agencia Colocación CEOE-CEPYME -     Ver sus ofertas  [14]

  • Contrato: A tiempo completo
  • Ubicacion: Santander
  • Categoria: Atención a clientes
  • Salario: Sin especificar
  • Vacantes: 1
  • Finaliza: 25 mayo 2022
  • Descripción

    Se busca personal proactivo, resolutivo con interés de crecer de seguir procesos, de tomar riesgos, aceptar responsabilidades, que se quiera incorporar a nuestra área de atención a usuarios.

    Requisitos:

    Alto dominio de los idiomas: inglés y holandés 100% a nivel de conversacíon y escritura.
    Fluidez para comunicarse y expresarse de forma clara en ambos idiomas.
    Conocimientos de informatica a nivel de usuario
    Excel nivel intermedio.
    Facilidad para aprender y enseñar funcionalidades de software a nivel de usuario.
    Personas con experiencia en el trato con clientes enforma telefónica y electrónica.
    Residencia en Cantanbria o disponibilidad para reubicarse en esta provincia.

    Funciones:

    Atención a usuarios en inglés y holandes sobre el manejo de un software a través del teléfono o correo.
    Gestión de las llamadas y correo de usuarios, atención, registro y resolución de incidencias, consulta, peticiones.
    Redacción/ traducción de documentos.
    Formacón a usuarios a nivel basico sobre el software que se utilice.
    Relacion de guías de ayuda (manuales), videos tutoriales y otras actividades formativas para la actualización del sitio web del área.

    Se valorara:

    Conocimientos de francés, italiano y/o aleman  no siendo indispensables para la contratación.
    Experiencia en el sector horeca a nivel de administración.
    Conocimientos sobre los procesos de comprar, ventas y facturación que se realicen en una empresa convencional.

    Se ofrece:

    Formación a cargo de la empresa.
    Contrato a jornada completa.
    Incorporación al departamento de Qulity & Support.
    Buen ambiente de trabajo.

    Requisitos
  • Estudios minimos : Otros títulos, certificaciones y carnés
  • Experiencia: Demostrable
  • Por favor, para apuntarte a este trabajo haz clic abajo

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